Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Женщина, 38 лет, родилась 29 марта 1986

Япония, готова к переезду (Москва, Санкт-Петербург, Киев, Новосибирск, Винница, Днепр (Днепропетровск), Владивосток, Хабаровск, Харьков, Львов), готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

2 000 $ на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод

Опыт работы 9 лет 7 месяцев

Март 2016по настоящее время
8 лет 2 месяца
JUT Millennium LTD (Tokyo)
Заместитель финансового директора
- общение с клиентами и туристическими агентствами; - VIP-услуги в сфере сопровождения и организации экскурсионных туров - консьерж-услуги (бронирование ресторанов, отелей, мастер-классов и тд) - продажа туристических услуг; - переводы - сопровождение международных делегаций для участия в мероприятиях, проводимых на территории Японии - проведение экскурсий по всей стране - сопровождение больших туристических групп (30-40 человек)
Октябрь 2014Февраль 2016
1 год 5 месяцев
Nihon Ryugaku Center (Tokyo)
Менеджер по работе с клиентами
- ведение переписки с клиентами - консультирование и подбор варианта обучения для студентов языковых школ - PR языковых школ - развитие сайта компании - написание статей и интервью со студентами и преподавателями языковых школ и университетов в Японии - участие в выставках, подготовка и проведение презентаций

Ключевые навыки

Изменить уровни владения навыками можно в мобильном приложении — на сайте эта возможность будет чуть позже

Письменный перевод
Ведение переписки на иностранном языке
Редактирование текстов на иностранном языке
Подготовка презентаций на иностранном языке
перевод статей
Перевод художественной литературы
Маркетинговые исследования
Продвижение бренда
Планирование маркетинговых кампаний
B2B маркетинг
Вывод компании на рынок
Вирусный маркетинг
Участие в профессиональных выставках

Обо мне

На момент размещения резюме проживаю в Японии 7 лет. Из них официально работаю в японских компаниях более 6 лет. Обладаю обширными знаниями в сфере работы с клиентами, азиатского менталитета и сервиса "по-японски". Способна принести пользу компании, предлагая уникальные методы по работе с клиентами, которые широко используются в Японии и приносят результат. Свободно работаю с соцсетями, получила золотой сертификат TOEIC. Уровень владения японским языком - N2. Большой опыт в сфере продаж туристических и образовательных услуг. Свободно чувствую себя во время выступлений перед большой аудиторией. Имеется опыт работы с группами туристов до 30-40 человек. Способна грамотно и доступно для понимания донести информацию до слушателей. Быстро обучаюсь и все время стремлюсь узнавать новое. Готова к частичной смене профиля работы. Рассмотрю различные варианты с обучением на месте. Из основных достоинств - организованность, пунктуальность, стрессоустойчивость, трудолюбие, клиентоориентированность, порядочность.

Высшее образование (Магистр)

2008
Экономический, Менеджмент внешнеэкономической деятельности

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


УкраинскийC2 — В совершенстве


ЯпонскийC1 — Продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2015
Школа гидов в Японии
Nihon Ryugaku Center (Tokyo), Гид-экскурсовод
2014
Only One Japanese Language school
Only One Japanese Language school, Японский язык

Тесты, экзамены

2019
TOEIC
TOEIC
2019
Nihongo Noryoku Shiken
日本語入力試験, Japanese Proficiency Test N2

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Украина

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа