Прием и обработка входящих звонков. Работа с документацией. Решение вопросов с клиентами.

Знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Опыт деловой переписки. Умение решать конфликтные ситуации. Желателен опыт работы в call центре...

Корректное заполнение маршрутного задания, предоставление необходимой информации водителям. Оперативное решение вопросов по факту погрузки/разгрузки или смещение доставки.

Внимательность, способность к логическому мышлению, стрессоустойчивость, умение работать в команде. Желание и способность к обучению. Уверенный пользователь ПК: 1С...