Специалист отдела сопровождения и внедрения ПО

от 35 000 до 45 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Консультировать пользователей по вопросам работы в Системе;
  • Администрировать справочники Системы;
  • Проводить первичный анализ причин возникновения проблем и ошибок, запрос необходимой информации у пользователя для проведения анализа;
  • Взаимодействовать с другими подразделениями/службами в рамках устранения специфических ошибок (требующих изменения программного кода или доработки Cистемы);
  • Отслеживать изменения статусов запросов, контролировать сроки исполнения, информировать пользователей об изменениях;
  • Решать конфликтные ситуации с пользователями (в случае их возникновения);
  • Обеспечивать исполнение регламентов SLA;
  • Устранять ошибки не требующие изменения программного кода;
  • Тестировать Систему, описывать и контролировать сроки и качество устранения найденных ошибок.

Требования:

  • Пол: не имеет значения
  • Образование: высшее
  • Грамотность и деловой стиль общения;
  • Знание основ SQL (желательно);
  • Аналитический склад ума;
  • Высокая самоорганизованность;
  • Умение работать в команде;
  • Понимание основ банковской бухгалтерии (желательно)

Условия работы и компенсации:

  • Оформление по ТК РФ. Перед зачислением в штат испытательный срок 2-3 месяца.
  • Оклад на время испытательного срока - 35000. После испытательного срока до 45000 (обсуждается). Далее - по результатам работы и в зависимости от роста квалификации.
  • Оплата больничных
  • Дружелюбный коллектив
  • Работа в центре города
  • Ежеквартальные премии по результатам работы
  • Полностью белая заработная плата.

Адрес

Воронеж, улица Свободы, 73

Вакансия опубликована 30 октября 2019 в Воронеже

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику